1、如果用户的是拨号上网的话，将将猫重新在插拔设置一下，然后核对好的dns和IP设置。点击网络邻居找到“本地连接”和“宽带连接”，然后右击查看其“属性”。找到【internet协议版本4或者6】，然后双击打开它，在里面从新设置你的dns。如果不知道的话就打电话为网络服务商吧。设置完成后，然后在查看故障是否解决了。

2、如果你用的是路由器局域网的话，也可以网络不稳定不给力造成的，也有用户会窃取网速，导致你的网速很慢，所有一开一些需要高网速的游戏运行不了的情况。建议将路由器重新设置下。最好一个人用的话是最好的了。就不会被别人窃取限制网速了。有网友说用无线网络出现上游戏断网掉线的情况，那估计就是网速不给力造成的了。

3、上述方法都行不通的话，查看你的网卡驱动是否需要更新或者出现了故障的清形，如果是的话，将网卡更新到最新版吧。最后没办法了就只能尝试将电脑作一键还原，如果没有设置还原点的话就将电脑系统重装吧。小编已经也碰到过，重装系统就好了。希望你也是跟小编那么幸运哦。

4、小编要出绝招了，打电话给服务商咨询故障的解决方法吧。最好使能上门服务免费帮用户解决以上游戏就掉线的故障。