方法一 1、首先进入电脑的“本地磁盘c盘”，然后选择“用户”这个文件夹。

2、之后找到自己电脑本地账户文件夹名称，依次打开“Music”-“iTunes”—“\Previous iTunes Libraries”。

3、之后直接删除其中的“ iTunes Library.itl ”文件，重新打开itunes就可以了。

方法二

导致这个问题发生的原因还有可能是原来的itunes版本过低，我们只要直接卸载原来电脑上的iTunes，然后下载最新的版本就可以完成操作了。

1、首先打开电脑c盘里的“用户”文件夹。

2、接着打开你的“用户名”文件夹。

3、然后进入“音乐”文件夹。

4、打开后就能找到“itunes”了，双击进入。

5、进入后，找到“itunes library.itl”文件，右键将它给删除。

6、删除后我们就可以正常安装使用iTunes了。